Dichiarazione di Accessibilità

Informazioni sull'accessibilità del sito ai sensi della Direttiva (UE) 2019/882 e della Legge 4/2004

1) Informazioni sull’accessibilità ai sensi della Direttiva (UE) 2019/882

1. Introduzione

Queste informazioni sull’accessibilità sono state redatte in conformità alla Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019, e al D. Lgs. 82/2022, relative ai requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.

Vogliamo che i nostri servizi digitali siano accessibili al più ampio numero di clienti possibile, inclusi coloro con disabilità o limitazioni funzionali. Per questo motivo, aggiorniamo costantemente i nostri servizi per garantire la conformità con la normativa vigente, le specifiche tecniche, gli standard e le migliori pratiche attuali.

Queste informazioni forniscono una panoramica generale sul funzionamento dei nostri servizi, illustrano come soddisfiamo i requisiti di accessibilità e includono i riferimenti di contatto per eventuali domande sull’accessibilità dei nostri servizi.

2. Misure per rendere il web più accessibile

Ecco le misure che vengono implementate sul nostro sito web:

• Abilita la navigazione da tastiera
• Caratteri: consente di aumentare o diminuire la dimensione del carattere, regolarlo, allinearlo, ecc.
• Modificare il contrasto del colore in base allo sfondo scuro.
• Modificare il contrasto del colore in base allo sfondo chiaro.
• Cambia i colori del sito web.
• Opzione abbinata e monocromatica per daltonici.
• Cambia il carattere per renderlo leggibile.
• Aumentare le dimensioni del cursore e cambiare il colore in bianco o nero.
• Aumentare la visualizzazione al 200%.
• Evidenzia i collegamenti ai siti.
• Evidenzia le intestazioni del sito.
• Visualizzare una descrizione alternativa delle immagini.
• Ingrandisci il contenuto selezionato con il cursore, visualizzato nel pop-up del suggerimento.
• Descrivi le parole selezionando con il mouse.
• Visualizzare il contenuto del sito in una nuova finestra in modo chiaro e leggibile.
• Consenti agli utenti di inserire contenuti utilizzando il mouse.
• Smetti di sfarfalliare e sfarfalliare dagli oggetti in movimento.

3. Supporto per browser e tecnologie assistive

L'obiettivo è supportare la più ampia gamma possibile di browser e tecnologie assistive.

Pertanto, sono stati compiuti sforzi per supportare i sistemi più utilizzati sul mercato, tra cui Chrome, Firefox, Edge, Opera e Safari VoiceOver su MAC. Sono state affrontate anche le tecnologie assistive JAWS e NVDA per Windows e MAC.

4. Specifiche tecniche

L'accessibilità di questo sito Web si basa sulle seguenti tecnologie per funzionare con la particolare combinazione di browser Web e qualsiasi tecnologia assistiva o plug-in installato sul computer dell'utente:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

5. Utilizzo di siti e componenti di terze parti

Quando sul sito web vengono utilizzati componenti o siti web di terze parti (ad esempio, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, chat o altri siti di terze parti), le persone con disabilità possono incontrare barriere che non possiamo affrontare, perché non abbiamo alcun controllo su di esse. Di seguito sono riportati alcuni esempi di norme di accessibilità fornite da alcuni siti di terze parti:

• Politica di accessibilità di Facebook
• Norme sull'accessibilità di YouTube
• Accessibilità di Instagram
• Accessibilità di Twitter
• Accessibilità di LinkedIn

6. Contenuti non accessibili

Ci sforziamo di rendere il sito web accessibile e lavoriamo costantemente a tal fine. Tuttavia, ci sono alcune funzionalità o contenuti che al momento non siamo in grado di offrire in modo completamente accessibile:

• Possono esserci immagini senza un testo alternativo appropriato.
• Alcune funzionalità potrebbero non essere completamente navigabili con la sola tastiera. Alcuni menu a discesa ed elementi interattivi (come caroselli o schede) potrebbero non essere completamente accessibili tramite la navigazione da tastiera. In alcune sezioni, l'ordine di tabulazione potrebbe non seguire una sequenza logica, rendendo difficile la navigazione lineare da tastiera
• In alcuni casi, come i pulsanti e i titoli delle sezioni, il contrasto dei colori potrebbe non soddisfare i requisiti minimi.
• Alcuni documenti scaricabili potrebbero non essere completamente adattati per gli screen reader.

Nella sezione seguente spieghiamo come contattarci se si desidera segnalare qualsiasi altro contenuto non accessibile.

2) Ambito della dichiarazione di accessibilità

Cupra si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a sito web. 

Stato di Conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi:

• 1.1.1 - Non-text Content: alcune immagini e campi di inserimento non hanno un’alternativa testuale significativa per l’utente.

• 1.3.1 - Info and Relationships: sono stati utilizzati ruoli o elementi html in modo improprio, non ven- gono sempre rispettate le relazioni tra elementi html. 

• 1.3.2 - Meaningful Sequence: in alcuni casi, l’ordine di lettura degli elementi non corrisponde all’ordine visivo degli stessi all’interno della pagina.

• 1.3.5 - Identify Input Purpose: alcuni input riguardanti informazioni dell'utente non hanno l'attributo autocomplete corretto.

• 1.4.1 - Use of Color: alcuni elementi sono identificabili solo tramite il colore.

• 1.4.3 - Contrast (Minimum): il contrasto fra colore di testo e colore di sfondo non è sempre suffi-ciente.

• 1.4.4 - Resize text: alcune schermate non supportano un adeguato ridimensionamento del testo.

• 1.4.10 - Reflow: ridimensionando la pagina non tutti gli elementi vengono visualizzati correttamente.

• 1.4.11 - Non-Text Contrast: il contrasto fra alcuni elementi grafici informativi e il loro sfondo non è sempre sufficiente.

• 1.4.12 - Text Spacing: su alcune pagine, si verifica perdita di informazione o funzionalità quando vengono specificate proprietà del testo personalizzate.

• 2.1.1 - Keyboard: non tutte le funzionalità sono operabili da tastiera.

• 2.1.2 - No Keyboard Trap: l’implementazione di alcuni componenti fa sì che il focus da tastiera venga intrappolato, impedendo la navigazione.

• 2.2.2 - Pause, Stop, Hide: su alcune pagine, sono presenti dei contenuti animati che non possono essere fermati o nascosti.

• 2.4.1 - Bypass Blocks: alcune pagine non presentano uno “Skip link” che permetta di raggiungere immediatamente l’area del contenuto.

• 2.4.2 - Page Titled: alcune pagine non riportano un titolo sufficientemente esplicativo.

• 2.4.3 - Focus Order: l’ordine di messa a fuoco degli elementi non corrisponde sempre all’ordine visivo degli stessi all’interno della schermata, alcuni elementi invisibili ricevono focus.

• 2.4.4 - Link Purpose (In Context): alcuni link non riportano un nome o un testo significativo. 

• 2.4.6 - Headings and Labels: non tutti i nomi accessibili dei bottoni sono significativi. 

• 2.4.7 - Focus Visible: in alcune pagine, non è visivamente identificabile l'elemento con lo stato di focus attivo.

• 2.4.11 - Focus not Obscured: alcuni elementi coprono l’elemento che riceve focus.

• 2.5.3 - Label in Name: l’etichetta visibile di un elemento interattivo non sempre compare nel suo nome accessibile.

• 3.1.2 - Language of Parts: alcuni elementi riportano testi o nomi accessibili in inglese.

• 3.2.2 – On Input: alcuni elementi provocano un cambio di contesto quando il proprio valore è modificato.

• 3.2.4 - Consistent Identification: alcuni link con la stessa destinazione hanno nomi differenti.

• 3.3.2 - Labels or Instructions: alcuni campi di input risultano non distinguibili quando vengono compilati dall’utente.

• 4.1.2 - Name, Role, Value: la semantica e l’interattività di alcuni elementi non è implementata correttamente.

• 4.1.3 - Status Messages: le tecnologie assistive non sempre annunciano correttamente i messaggi di errore.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 20/09/2023.

Metodi di valutazione utilizzati: WCAG Monitor tool - Standard: WCAG2AA.

La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 26.06.2025, rispettando la raccomandazione di riesaminare periodicamente (con frequenza almeno annuale) l’esattezza delle affermazioni contenute nella presente dichiarazione di accessibilità.

Dettagli sulla metodologia di valutazione

La valutazione è stata effettuata mediante un audit di accessibilità condotto in conformità alla norma UNI CEI EN 301549.

L’analisi è stata realizzata attraverso una combinazione di:

• strumenti automatici avanzati;

• revisione manuale del codice ai fini della verifica di conformità alla norma UNI CEI EN 301549;

• test con tecnologie assistive, che hanno incluso (ma non si sono limitati a) l’utilizzo di screen reader, la navigazione tramite sola tastiera e l’impiego di ingranditori di schermo.

L’attività di analisi ha riguardato i flussi principali del sito e, in particolare, le pagine rappresentative dei template utilizzati all’interno del sito web.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore 

Ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento se dovessi avere delle domande o dei dubbi specifici sull'accessibilità di una particolare pagina presente sul nostro sito Web al seguente indirizzo: accessibilita@volkswagengroup.it .

Se si verifica un problema di accessibilità, si prega di specificare la pagina web e la natura del problema nella propria e-mail e/o durante la propria telefonata, e noi ci adopereremo al massimo delle nostre possibilità per rendervi accessibile quella pagina o le informazioni in essa contenute.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID all’indirizzo https://www.agid.gov.it/

Informazioni sul sito 

• Data di pubblicazione del sito web:  17/08/2018

• Sono stati effettuati test di usabilità: sì

• CMS utilizzato per il sito web: AEM

Informazioni sulla struttura 

L’azienda annualmente dichiara il numero di dipendenti con disabilità nella denuncia annuale ex L.68/99 protocollata e presente presso il Collocamento Mirato della Regione Veneto.

Tutte le postazioni dedicate alle persone con disabilità presenti in azienda attualmente non necessitano di particolari ulteriori adeguamenti.